Prijavite problem.

Ukradena vam je kartica ili ste izgubili vaš mobilni telefon putem kojeg ste koristili mBanking uslugu? Pozovite neki od brojeva u nastavku.

U slučaju gubitka, krađe kartice ili ukoliko je transakcija koju ste namjeravali obaviti odbijena, na raspolaganju vam stoji 24-satna podrška putem telefona:

033 280 300

ili

033 958 500

U slučaju gubitka mobilnog telefona, postoje tri načina na koja možete onemogućiti korištenje Sparkasse mBanking usluge:

pozivom na Infoliniju 033 280 300

putem Sparkasse netBanking usluge

putem web stranice za deregistraciju uređaja