10. juli 2026.
Donesena je odluka o posebnim mjerama, koje Sparkasse Bank d.d. BiH primjenjuje radi ublažavanja negativnih posljedica poremećaja u lancima snabdijevanja, rasta cijena energenata, ograničenja u međunarodnom transportu, iznenadnog izostanka, odgađanja ili obustave planiranih novčanih tokova ili vanjskog finansiranja i drugih vanrednih okolonosti, koji mogu utjecati na održivost poslovanja, kreditnu i otplatnu sposobnost klijenta.
U nastavku možete pronaći više detalja o vrstama mjera, a za sva ostala pitanja, stojimo vam na raspolaganju putem Info linija:
033 280 300
Besplatna info linija: 080 020 210
Vaša Sparkasse Bank
Moguće vrste posebnih mjera za klijente pravna lica
- moratorij, odnosno odgoda u otplati kreditnih obaveza najduže do 3 mjeseca
- uvođenje „grace“ perioda za otplatu glavnice kreditnih obaveza u slučaju kredita koji se otplaćuju anuitetno na period od najduže 12 mjeseci
- produženje krajnjeg roka za otplatu kredita koji se otplaćuju anuitetno
- produženje roka dospijeća kredita sa jednokratnim dospijećem, uključujući i revolving kredite i prekoračenja po transakcijskim računima najduže do 6 mjeseci, pri čemu bi klijent banke tokom tog perioda mogao koristiti i dio izloženosti koji je bio neiskorišten na dan modifikacije
- odobravanje dodatnog iznosa izloženosti za potrebe prevazilaženja klijentovih trenutnih poteškoća sa likvidnošću
- druge mjere koje banka poduzima u cilju olakšanja servisiranja kreditnih obaveza klijenta i uspostave održivog poslovanja klijenta
Kriteriji za odobrenje posebnih mjera
Zahtjev za odobrenje posebnih mjera za otplatu kredita mogu podnijeti klijenti kod kojih je kao posljedica vanjskih poremećaja, došlo ili se osnovano može očekivati da će doći do pogoršanja kreditne sposobnosti, smanjenja izvora za otplatu ili otežanog izmirivanja kreditnih obaveza prema Banci.
Kod pravnih lica, to su klijenti banke:
- kod kojih je došlo do drastičnog pada prihoda ili rasta troškova usljed poremećaja u lancima snabdijevanja, rasta cijena energenata, ograničenja u međunarodnom transportu, iznenadnog izostanka, odgađanja ili obustave planiranih novčanih tokova ili vanjskog finansiranja i drugih vanrednih okolnosti koje mogu uticati na poslovanje
- svaki zahtjev za primjenu posebnih mjera razmatrat će se pojedinačno
- odluka o primjeni posebnih mjera će biti donesena od strane nadležne kompetencije Banke u skladu s važećim internim aktima i relevantnim propisima
Potrebno je dokumentovati da su vanjski poremećaji uzrokovali iznenadno i kratkoročno pogoršanje likvidnosti i finansijskog položaja.
Minimalni zahtjevi u pogledu postupanja klijenata tokom korištenja posebnih mjera
Molimo Vas da se upoznate sa regulatornim uslovima ugovaranja posebnih mjera odnosno vašim obavezama prilikom korištenja istih (ukoliko vaš zahtjev bude odobren), koji su sadržani u članu 9. Odluke o posebnim mjerama za podršku klijentima banke u uslovima vanjskih poremećaja. Predmetna Odluka je dostupna na web stranici Banke.
Klijenti tokom korištenja posebnih mjera ne mogu:
- smanjivati broj zaposlenih, osim u slučaju kada je isto posljedica objektivnih i dokazivih razloga koji nisu u vezi sa korištenjem posebnih mjera
- vršiti isplate dividendi, udjela u dobiti ili drugih oblika raspodjele dobiti vlasnicima
- vršiti isplate pozajmica ili drugih finansijskih obaveza prema vlasnicima, povezanim licima ili licima koja imaju kontrolu ili značajan utjecaj na klijenta
- preduzimati druge radnje koje imaju za cilj preusmjeravanje sredstava koje bi mogle ugroziti sposobnost urednog izmirivanja obaveza prema Banci
Kako podnijeti zahtjev za posebne mjere?
Vaš zahtjev za posebne mjere pri otplati kreditnih obaveza možete nam dostaviti putem emaila: info@sparkasse.ba ili direktno u poslovnici kod nadležnog službenika.
Ukoliko vam je potrebna pomoć ili dodatne informacije, budite slobodni kontaktirati brojeve naše Info linije: 033 280 300 ili 080 020 210
Obrada zahtjeva
Uložit ćemo sve napore da Vaš zahtjev obradimo što prije i da Vam u najkraćem mogućem roku damo povratnu informaciju.
Vaš zahtjev za posebne mjere, možete nam dostaviti putem formulara koji možete preuzeti u nastavku.
Tu smo za sve za što nas trebate
Više informacija i odgovore na pitanja koja možda imate možete dobiti tako što ćete nas pozvati na broj naše besplatne Info linije ☎ 080 02 02 10.
Za tehničku podršku pri korištenju proizvoda pozovite našu Službu za podršku klijentima ☎ 033 280 300 .