Poštovani klijenti,
u nastavku Vas informišemo o privremenim olakšicama za otplatu kredita koje će primjenjivati Sparkasse Bank, a u okviru koji su propisale entitetske Agencije za bankarstvo svojim Odlukama o privremenim mjerama za ublažavanje negativnih ekonomskih posljedica uzrokovanih virusnim oboljenjem „COVID-19“.
Moratoriji ili druge mjere relaksacije otplate kreditnih obaveza će se obezbijediti klijentima
banke koji su direktno ili indirektno pogođeni negativnim efektima krize uzrokovane koronavirusom.
To znači da je njihov kapacitet za otplatu kredita smanjen, te im je onemogućeno ili će biti onemogućeno izmirivanje obaveza prema banci, a kako slijedi:
FIZIČKA LICA
Klijenti banke:
- Koji su ostali bez posla, jer je poslodavac zapao u probleme usljed koronavirusa
- Kojima su smanjeni prihodi ili je ugrožena stabilnost prihoda usljed krize koronavirusa
- Kojima je smanjen prihod ili ugrožena stabilnost prihoda domaćinstva usljed krize koronavirusa
U fokusu će biti zaposlenici preduzeća čije je poslovanje značajno pogođeno pandemijom COVID-19.
PRAVNA LICA
Kompanije koje su direktno pogođene krizom te im je ugrožena likvidnost ili solventnost, kao i one gdje je uticaj krize manji ili će naknadno nastati.
Primjeren modalitet olakšice će se odrediti na osnovu kreditne analize i nakon sagledavanja potreba Vašeg poslovanja.
Inicijalne mjere podrške će banka svojim klijentima obezbijediti minimalno tokom perioda trajanja stanja nesreće. Pri tome, vodit ćemo se podacima o privrednim granama i/ili pojedincima koji su pogođeni krizom, a koje bankarska zajednica sa nivoa Udruženja banaka BiH aktivno prikuplja od svih relevantnih institucija u Bosni i Hercegovini.
Sparkasse Bank intenzivno radi na implementaciji propisanog zakonskog okvira i definisanju modaliteta kako bi što brže reagovala prema svojim klijentima.
Zahtjeve možete dostaviti putem web stranice ili e-maila, a kompletan proces obrade ćemo voditi elektronskim putem u maksimalnoj mogućoj mjeri. Uložit ćemo sve napore da zaprimljene zahtjeve obradimo što prije i damo povratnu informaciju.
Za asistenciju pri popunjavanju zahtjeva i odgovore na upite smo Vam na raspolaganju pod kontaktima:
Za fizička lica
- Telefoni: 033 280 300 i 033 958 512
- E-mail: moratorijFL@sparkasse.ba
Za pravna lica
- Telefon: 033 958 506
- E-mail: moratorij@sparkasse.ba
Vaša
Sparkasse Bank