Osnovni račun

Osnovni račun je namijenjen svim fizičkim licima koja imaju zakonit boravak u Federaciji BiH ili Republici Srpskoj, a nemaju otvoren račun za obavljanje platnog prometa.  

Otvara se isključivo u konvertibilnim markama i obuhvata usluge: otvaranja, vođenja i zatvaranja računa, uplatu i isplatu gotovog novca na račun na šalterima, bankomatima ili drugim sličnim uređajima, usluge prenosa novčanih sredstava s računa na drugi račun direktnim zaduženjem, korištenjem platne kartice (uključujući plaćanja putem interneta), odobrenja (uključujući trajni nalog), na terminalima i na šalterima i putem sistema internet bankarstva. 

Set usluga u osnovnom računu, zavisno od prebivališta (Federacija ili RS) podrazumijeva:

• tekući račun
• prijem izvoda e-mailom
• otvaranje trajnog naloga
• Debitnu karticu
• internet bankarstvo
• mobilno bankarstvo (za klijente u RS-u)
• 7 platnih naloga UPP (za klijente u RS-u)